Les conditions suivantes s’appliquent à toute réservation de chambre passée sur le site Internet www.perledudraa.ma Hôtel situe à Zagora dans le sud Est Marocaine « Route de M’hamid km 4 de Zagora, Tel 00212 524 846 210 ou 00212 524 846 212, Fax : 00212 524 846 209, Email : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. , Patente N° 4776784, Toute réservation implique nécessairement l'acceptation totale de votre part des présentes conditions générales de vente.
La réservation est faite directement à l'hôtel :
En vous connectant au site www.perledudraa.ma , vous effectuez une réservation directement à l'hôtel perle du drâa.
Prix
Les prix sont exprimés en euros (€) et payables en euros, dirhams, Dollars USA, Dollars canadien, Livre sterling, Francs suisse americaine express, et par carte du crédit. Visa, Eurocard, Mastercard.
Les prix indiqués s'entendent par chambre et par nuit,
Les prix comprennent TVA et services, la taxe de séjour sera ajouté aux prix il s'agit 1Euro par personne par nuit.
CHECK-IN & CHECK-OUT :
Check-in: du 12h00 à 23h00.
Check-out: du 06h00 à 12h00.
Les chambres sont mises à disposition des clients du 12h00 à 23 heures le jour de leur arrivée. Elles doivent être libérées à 12 heures le jour du départ.
Si votre arrivée est prévue après 23 heures, nous vous conseillons vivement d’appeler l’hôtel afin de l’informer de votre horaire approximatif de prise de possession de la chambre
Réservation et paiement :
Pour garanti votre réservation, Toute réservation doit être accompagnée d’une carte de crédit en cours de validité numéro carte, date d'expiration, code CVC (3 chiffres au dos de la carte)
Vous coordonné de carte de crédit comme garanti de réservation, règlement du montant total à l'hôtel
Services :
Service en chambre, navette d'aéroport, blanchisserie, salon d'accueil pour VIP, petit déjeuner en chambre, service de repassage, service de change, boutique souvenirs / cadeaux, service de cireur, location de voitures, bureau d'excursions, fax / photocopies
Gratuit :
Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans les parties communes gratuitement, Un parking gratuit et privé est disponible sur place. Les animaux de compagnie sont admis (sans supplément).
Réservation excursion dans le désert :
Sur notre site nous proposions dés excursions bivouac dans le désert, pour réservé ou pour avoir des informations
Il su fait de nous envoyer un message à
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Annulation :
Annulation par fax par message ou par téléphone.
1) Annulation gratuit 2 jours avant l'arrivée
2) Annulation tardive ou non-présentation, l'hôtel prélève, sur la carte de crédit fournie, le montant de la première nuit.
Modifications de réservation :
Contactez l'hôtel Par message, Par fax ou par téléphone (toutes ses coordonnées se trouvent sur l'email de confirmation qui vous a été envoyée) et faites directement votre modification.
Réclamation :
Toute réclamation doit être adressée à la Perle du Drâa par lettre recommandée ou par email à la direction de l’hôtel (
Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
) dans les 30 jours suivant le retour du voyage faisant l’objet de la réclamation.